Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est CROMMIX MALI, Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à : contact@crommixmali.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos services ou formulaires de contact :

• Nom complet et nom d'entreprise
• Adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone (si communiqué)
• Message et intention de la prise de contact
• Données de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de démonstration
• Vous envoyer des informations sur nos produits et services (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et contractuelles

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (formulaire de contact), l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, ainsi que nos intérêts légitimes à améliorer nos services.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales applicables (10 ans).

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques (hébergement, messagerie) dans le strict cadre de la fourniture de nos services, et soumis à des garanties contractuelles adéquates.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Opposition : vous opposer au traitement à des fins de prospection
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@crommixmali.com

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction, notamment le chiffrement des données en transit (HTTPS) et au repos.

9. Cookies

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique en matière de cookies.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification substantielle sera communiquée par e-mail ou par affichage sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.